你和領導相處的模式屬于哪一類？
領導能力不如你，還把你指揮得團團轉？
領導總是給你太重的任務，每天都感覺壓力很大？
有事找領導他嫌你煩，不找領導又說你不溝通不匯報？
工作總是盡心盡力，但就是不受領導重用？
其實職場上的難題，很大程度上來自于上下級之間的溝通方式和工作方法沒對齊。
你工作很努力，但你拿出的結果可能不是領導想要的。你覺得自己有溝通，但溝通的真正目的是什么你也不知道。你的領導最近關注什么、擔心什么，你也不了解。
不思考這些問題，就等于在職場上裸奔，更不可能做好向上管理。
很多向上管理的文章和課程，都在說怎樣了解你的領導。
今天我們要說的是，怎樣通過了解你自己來做好向上管理。
很多人說，要了解你的領導要什么，才能更好地配合工作。
舉個例子，如果你的領導是“諸葛亮型”，他們會細致明確的指導你怎樣工作，但你一定要聽話辦事，不能跟他們對著干。
而“曹操型”領導，盡管自己已經對問題的解決方案胸有成竹，還要聽你的想法。這類領導不太在乎過程而重視結果，喜歡有自己想法的下屬。
首先了解你的領導，這個觀點非常正確，但僅僅去了解領導而不了解你自己，是不可能做好向上管理的。
什么叫了解自己？
第一步，你要想清楚你對領導有哪些期待和要求，以及你自己處于什么工作階段。
有些人可能想要領導的認可，有些人希望領導不要老是指手畫腳，有些人需要領導在資源上的傾斜，有些人需要明確獲得領導態度上的支持，有些人需要領導授權他們全權負責，不要隨便越級管理。
我們對領導的要求不同，根本原因是我們的工作能力成熟度有差異。
職場人的工作能力成熟度有4個階段：剛開始學、學習中、剛學會和熟練用。
剛開始學習的階段，能力弱但是信心最強、心態最好；
學習中階段，會意識到自己能力不足，心態開始受打擊；
剛學會的階段，能力得到提升，但心態上比較被動，通常屬于聽話辦事的狀態；
熟練用的階段，能力上已經變得很強，自信心也回來了，開始挑戰更高難度，或者瞄準了管理崗位。
處于不同的階段，跟領導的溝通方式也不同。
當你處于剛開始學習的階段，說明你還不能獨立完成領導托付的工作，也不知道過程中會踩多少大坑。
這個時候，你希望領導能告訴你該做什么，怎么做是對的，怎樣提升效率。
所以，你的溝通方式就是明確自己在團隊內的分工，了解工作流程以及遇到問題應該向誰求助。一旦發生問題，一定要及時向領導或者具體負責人匯報。
如果你已經有了一些經驗但沒有信心，那么就以坦誠的態度找領導談想法，請教他的看法，明確說自己希望得到指導。
如果你處在剛學會的階段，證明你已經可以獨立完成任務，但是沒有信心。這時候你的需求主要是取得領導認可。這個階段的溝通方式，主要是說明你需要領導提供什么支持，才能更好的完成任務。
如果你已經是一個專家，對自己的能力和經驗很有信心，那么你可以這樣跟領導溝通：這個工作的關鍵點在于這幾點，我已經充分思考過了，領導您放心，保證完成任務。
獲得了領導的信任，你就能進一步要求更多權限和自由發揮的空間了。
知道了自己的需求和跟領導溝通的要點之后，第二步是讓領導了解你的需求。
這里就需要向上管理中一個非常重要的技能：面談。
很多人在看了向上管理的文章之后，頻繁的找領導溝通，結果被領導嫌麻煩。也有人看到文章說，不應該浪費領導時間，所以不找領導，結果被認為是不主動匯報工作。
其實這兩種方式都有問題，成熟的職場人會定期找領導進行工作面談。
只有下屬和領導雙方都有充分準備、簡明扼要的匯報、以解決問題為導向的一對一面談，才能真正建立起你和領導之間的相互了解信任的關系，給你一個充分展示自己成績的機會，增加你和領導之間的工作默契和感情聯系。
那么怎樣做一對一工作面談呢？
面談的頻率最好是半個月或者一個月一次，每次最好不要超過30分鐘。
除了提前跟領導約好時間之外，還要做面談準備。具體包括對你這個階段的工作項目和成果做一個梳理，總結一下自己有哪些需要領導提建議或者給幫助的地方。
很多人在職場打拼，遇到的最大問題是不知道該怎么拒絕領導給出的不合理任務。
舉個例子，小張是一名優秀的銷售，剛被提拔上來做小主管。今年領導突然要求他負責線上營銷，而且要兩周內做好一個方案。
從來沒接觸過線上營銷的小張，明顯是處在工作的“剛開始學”階段，對做方案毫無頭緒。如果兩周后拿出的是網上搜來的方案模板，或者自己冥思苦想做出的不成熟策劃，肯定會讓領導對小張的能力大失所望。
正確的方式是，先不要答應接下這個項目，而是請領導給自己幾天時間做個調研，看看同行有沒有在做線上營銷，再查查線上營銷的經典案例，有必要可以先學習相關的內容或網課。
初步了解線上營銷之后，再跟領導一起明確線上營銷的目標和投放方式、投放內容的重點等等。當你和領導盤了一下重點內容，發現兩周時間可以做出方案，那當然好。
如果發現做不出方案，或者領導已經知道不可行卻還是讓小張做，那么對方也會對這個方案的呈現效果有更合理的心理預期。
分析情況、找出問題，然后和領導一起解決問題，最終影響領導的決策，這就是應對不合理工作要求的拒絕方式，叫做“不說拒絕的拒絕”。
本文來自微信公眾號 “創業酵母”（ID：chuangyejiaomu），作者：酵母君，36氪經授權發布。
