徐薇,原永輝超市財務總監,北京財得得財稅咨詢創始人。
財有兩方面,一個是物質類財富,還有一個是精神類財富。
利士包來源于南方企業,尤其是廣東非常盛行。不管是互聯網大廠,還是中小型企業,開年時候發的利士包就是圖個吉利,比如66、166、股票,為的就是讓大家高興一下。
從企業角度來講,發紅包是有三個積極作用:
第一,收歸心。
通常企業放假若超7天,員工收心就比較困難,員工的工作效率就會被拉長,即“放假一禮拜、收心一禮拜”。企業都希望員工在開年第一天就可以快速進入工作狀態。開工,即收心到工作中。
第二,開工大吉。
新年要說吉祥話,開工亦是如此。開工日,企業給員工發紅包,彼此做些祝福,既重啟了員工好心情,也重啟了企業財運盤。
第三,盡早到崗。
只要讓員工在開工第一天得到紅包,員工就可以早點到崗。企業通過這個小小的做法,既能調動整體工作氣氛,也能迅速將人力回歸到位。人就是企業的資產,有了人才能將工作做得更好。
像騰訊、小米這些自帶光環的企業,很多員工都是老板本人的粉絲,但很多人入職多年都未見過老板真人。由此可見,他們見到老板后,對整個工作的激勵作用是很大的。
比如在騰訊開工第一天時,馬化騰在門口親自接待大家并挨個發紅包。小米的雷軍,亦是如此。
再比如,阿里通過搶紅包的方式發開工紅包。這樣,企業的開工紅包既增加了儀式感,又增加了趣味的玩法。
特別是一些年輕的企業,管理者發愁如何與90、00后溝通,不妨用玩的心態迅速與他們打成一片,幫助團隊越做越好。
1.布置的儀式感
不管是外企還是民營企業,基本都比較重視儀式感。這不是說封建迷信,而是對人心態的積極回應。
比如企業會提前一天請行政人員或專業人員去公司,將所有花草都養護一遍,換上金桔等新年花朵,迎接大家開工。這樣,員工一進入公司,就會有非常積極的心態。
2.財務部的布置
① 方位
任何企業都一定要重視財務部的方位問題。一般,企業會將財務放在公司背景最牢靠的地方,比如后方有實體墻的位置。
其實這也是個心理問題,要是你后面總有人在走來走去,心里肯定慌,容易算不清楚賬。
只有將財務的工作環境打造得非常安定、穩健,這樣大家進去后才會感覺特別踏實。
另外,財務部非常重視通風性,通風即通財。只有通風了,財務人員的頭腦才會非常清醒。
我看到某個企業怕財務把錢和憑證弄丟了,于是將財務搞得密不透風,窗戶上加了好幾個鐵欄桿。其實這已經過時了,因為現在沒有紙幣,也不存在風險了。同時,現在的憑證基本都是電子版,也不存在該風險。
我覺得,越開放、越達觀的企業,越通財。因此,作為企業老板,一定要重視財務的工作環境。
② 布置問題
我的前公司老板很重視財務的位置,趁我休假期間,行政老大在我辦公室的天花板上藏了一串銅錢,據說大師算過寓意好。
行政老大說,我的辦公室是公司最重視的地方。只要我往那里一坐,公司發不發財就靠我了。
公司的這種操作,給我帶來了兩種感覺:第一,公司很重視我。第二,公司希望有好運的寄托。
在企業第一天開工的時候,CEO應該跟員工開個會議,我將會議總結為三個類型。
第一,反思型。
CEO或老板很愿意開嚴肅且理性的反思型會議,總結去年做對了什么、沒做對什么,新的一年需要迭代什么。通過反思型會議,大家將今年的整個基調確定下來。
第二,感恩型。
CEO或創始人可以先感謝下過去一年堅持工作、做得還不錯的小伙伴,尤其是過年加班、沒有離開工作崗位的同事都非常辛苦,這又叫做企業奧斯卡。
第三,開創型。
在互聯網公司或創業公司的高速發展時期,大家都很少回憶過去,而是用比較積極的心態去看未來。我們可以先分析市場形勢,洞察與行業有關的市場機會,用最快速的方法尋找布局方式。
各企業做開創型的開工大會,其實是在別人還沒有投入到工作狀態時,你已經投入到工作中了。當別人上班時,你的工作狀態基本已經非常順暢了。尤其是互聯網企業或C端企業,更需要捕捉機會。
作為公司的核心,CEO在開工大會中的講話是定基調。同時,這也會給員工打氣的機會與場景,迅速幫助員工與公司業務做關聯,讓大家更好地投入工作中。
這三種打法,大家可以根據自身情況與場景來選擇或使用。
1.業務財務一體化
大廠一般都在做大賽道,作為創業公司,不妨找到自己的差異化,做重度垂直賽道。
作為傳統企業出身的我,與一些互聯網企業出來的小伙伴做了互聯網型公司,沒多久就失敗了。
于是,我們很快將這個項目關掉,改為對年齡不挑剔的to B賽道。
我希望從業務的努力看到財務結果,從財務結果又能還原成業務的場景,幫助業務部門更好地分析及抓到機會點。
在每天努力的過程中,由于賽道的重度垂直,我們在定義和標簽上取得了一些紅利,這是我們在To B 行業看到的新機會。
2.消費品牌的變遷
我們仔細觀察發現,傳統零售不行了,電商流量也到瓶頸了。
首先看線上,在直播的引導下,用戶會購買很多東西。拋開我是消費者來看,我們構筑的其實是氛圍下的購物,這反而是很自然的行為。
比如今年你買了很多圍巾,這就是女人的特色。但當你買圍巾時,要是主播教你如何系圍巾,用戶就會很開心,一邊學東西,一邊被誘惑從而進行沖動性購物。
在直播帶貨中,有三點非常重要。第一,選產品。第二,營造愉快的購物氛圍。第三,真正輸出價值,不僅僅是賣貨。
我覺得在電商中,用戶更需要這種場景或氛圍。現在很多主播都是扯著嗓子地讓用戶下單,容易讓用戶覺得很累,但主播若娓娓道來地與用戶講述產品的功能、使用方法,會更精準吸引到用戶。這是我們在電商領域看到的新機會。
如今,超市中的消費品挺難做的,但若你找到差異化,就不難做了。
比如,某企業在線下把蒜做了小紅包的標簽,附屬著些流蘇,成為了意味著紅紅火火的年蒜。這個產品在超市中,人手一提。用戶不是在為蒜買單,而是在為紅紅火火買單。
我們需要在產品本身去創造其附加值和其他價值。同時,在產品中進行差異化。與普通零售相比,有差異化的產品會至少增加30%營業額。
因此,思考如何真正抓住用戶,重新理解年輕用戶畫像,從而發生觸點,才是最重要的。情感價值,是無價的。
人貨場中的場,一個是線下的場,一個是精神上的場。
春節期間,你會感覺到空氣中流淌著這種情感,這種情感能為其匹配與輸出商品,當然是有價值的,用戶會愿意為情感去買單。
因此,我們一定要多去了解客戶,與用戶泡在一起就不會喪失價值。只有你更懂用戶,你的產品才會更接近用戶。
3.普通人的三個機會
普通人有三個機會,第一個機會是文化需求在崛起,第二個機會是精神需求在崛起,第三個機會是健康需求在崛起。
如今,文化的需求能激活很多行業。整個文化自信,一定是體現在文創產業上。中國有很多文化IP,且現代很多年輕人消費偏向于此,比如和服、國風崛起。
4.獨立孵化創新板塊
在很多大企業孵化創新板塊時,船太大了,很多固有東西無法保證創新板塊能夠做得很好。企業雖能保住原有的財,但仍希望新的財可以進來。因此,新的財可以靠創新板塊來實現。
若企業發現了新板塊的財運,我建議你在獨立板塊去孵化,給其足夠動力松綁。甚至包括人財物,我們給其一定的獨立性,幫助他們快速在小范圍中進行快速決策、獨立孵化,這種往往成功概率會更高些。
1.業務
每個業務部門是從業務的專業角度去做業務,而財務部門是從財務的專業角度去做業務。其實,大家都是以公司業務為核心。
在開年時,我們需盤點下業務開展的需求點,即業務如何迅速開展并進入狀態,其需要哪些財務準備工作。
在年底盤點時,我們更多是回顧業務工作。在年初,我們更多的是展望與發現需求。當時間節點發生變化,你的心態也就發生變化了,你關注的視角也是不太一樣的。更何況在春節期間,會有些機會在悄悄發生改變。
因此,在新年開工時,我們重新看業務的所有需求,其實就是更精準地做好財務預算工作。
2.組織
當盤點后的業務發生變化了,財務組織肯定要與之進行適應。財務是企業的保障,其工作需要彈性和積極的心態。
另外,春節后很多人會辭職或留在家鄉發展。這時,企業的崗位和組織架構就會發生一些變化,業務也會隨之變化,財務組織也得做出相應的調整。
因此,我建議企業需做到保留和培訓擁有積極心態的員工,補招缺失的崗位。只有人才梯隊搭建好后,才能更好地支持業務發展。
3.資金保障
在新業務發生變化后,財務人員需盤點開年業務適配的現金流情況。尤其是高速發展企業,現金流是其命。沒有利潤沒關系,但不能沒有現金流。
因此,財務需要根據今年業務的新特點,盤點企業資金流,保障業務發展。
盤點時,我建議大家開年時做兩周一小結。同時,我們也需要跟蹤業務情況與新變化,將其做小結與復盤,迅速進入下個調整期。跟蹤三個月后,你會發現新年業務相對比較穩定了,你對其把控與支持也會有底,業務保障會更加到位。
因此,以業務為核心,堅持財務的彈性和積極作用才是最重要的。
1.財務排查
在新年的開始,結賬年時期,大家一般都會做賬務排查。由于時間性關系,很多賬務排查工作在年前是未結束的,需要作進一步的梳理。
比如針對銷售的應收賬款,財務在節前排查了80%,還有20%是需要年后去跟進。財務可以采用督辦表方法,督促銷售去辦理和完成所有未盡的事宜。同時,我們可以用甘特圖來記錄時間節點。
2.合理評估匯算清繳全貌
開年后,財務一般都會做匯算清繳的工作。
個人所得稅是每個月都繳納,企業所得稅是每個季度繳納,最后一次是年度匯算清繳,即次年的5月底之前完成。企業的年度匯算清繳是為了檢核哪些是可以稅前抵扣、哪些不可以抵扣。
另外,企業在年前有些發票,由于員工在老家或出差路上未及時報銷,但財務已將數字記上去了,這時就需要在匯算清繳前將去年已開過的發票進行清算,否則就得多交稅。
3.用新年的眼光重新認識
作為創業者,基本上是不休息的,也沒心思休息。雖然休息的少,但我們去年年底的心情,與今年年初的心情是有差別的。
其次,去年的市場場景和今年開年的市場仍有區別。通過數據發現,既然外部環境發生變化了,還原內部業務場景會發現新的問題。
因此,無論是創始人還是財務,在開年時最好靜下心來將去年的財務報表看一下。當企業的財報做得好,是可以還原業務場景后面的故事的。這時,我們會及時發現隱藏的財務風險以及改善機會點。
其實,無論是CEO還是業務負責人,都需要補很多財務知識,這樣才能與財務工作人員在認知上對齊,財務也要不斷地去理解業務知識。
前端向后看,后端向前看。對于行業標桿企業,其業務收入結構應是每個業務老大的研究方向。
比如有些企業之所以要投入預算改造辦公室,要么是有業務大動作,要么是年報利潤比較豐厚。這樣,行政老大才會通過改造辦公室提升了員工上班體驗。
很多上市公司都會在春節后陸續發布去年的年報,尤其是A股年報,信息量巨多且高質量。這時,我們可以看到所謂的頭部企業是如何做應收賬款的管理、業務收入的完成狀況、庫存周轉與資產周轉情況等。
我們需要關注自己本行業或上下游的上市公司財報,復盤整個行業的財經狀況,找出他們在做哪些準備工作、孵化什么新業務,會給你帶來非常重要的提示。在新機會下,你是否可能捕捉到差異化的產品設計,與強勁的對手錯開。
看上市公司年報是零費用,只需要你投入時間,就可以獲得財富的機會。很多企業不愿對外公開財務報表。但越開放、信息越透明,大家越能用信息輔助做決策。
財報很忠實地記錄了企業業務發生的信息。大家在看財報時,相當于通過數字做了復盤。企業發展越到中后期,越需要財報去鼓勵員工。
企業可以通過數字展示企業業務的利害,數字是會說話的。財報的數字化,是可以幫助你還原業務場景、且發現其風險并捕捉業務中的機會。
我們要用創業者的心態去審核財報,這樣你會看到的更全面。跳出部門看部門,跳出財報看財報,跳出行業看行業。
因此,財報,是個忠實的記錄儀。
1.數錢
數錢是個開心的事,在開年時,企業數錢是非常重要的事情,即盤點整體現金流。
首先,很多企業在新年做了理財,盤點理財利息。其次,根據企業未來業務匹配情況,將適當一部分理財轉為活期。
只是在錢沒有用時,你再去理財。一旦你的錢能夠投入到業務產生更多的價值時,理財就不是第一選擇。最靠譜的理財,是做靠譜的生意,業務永遠是核心。
因此,先數業務,再數錢。錢一定是跟業務做匹配的。最靠譜的高效理財,其實是投入到業務價值中,創造出業務價值才能錢生錢。
通過財報我們也可以發現,優質企業所關注的機會點都是財富的風向標。大廠在做的事情,我們只需找差異化,就能生存下來。跌得不行,恰恰是一個價值洼地。財的目的,就是幫助業務創造出更多價值的保障。
2.準備資金計劃
開年時,我們要靜下心來根據業務情況判斷現金流,做好現金流的保障工作。
比如有些企業所在城市又突發疫情了,全部做線下生意的企業通過盤點資金就發現了機會點:將線下生意的預算節約下來轉化為線上投放預算,挖掘到有潛力的新業務中,迅速做投放調整。
當你的業務發生變化,錢自然發生變化,該投放的時候投,不該投放的時候趕緊要收,這個叫做動態的資金管理。
要想在新年保住財運,首先要把錢整理好。其次,一定要把業務判斷清楚后,再將資金工作跟上業務工作。業務、財務加上老板,三駕馬車一起盤點,效果會更好。
因此,我們要換位去思考,用財這個杠桿撬動出更多的價值,而不是做守財奴。
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