中國人壽財險高效理賠助訥河受災農戶渡難關“空天地”一體化服務獲村民致信感謝

來源：實況網時間：2025-12-10 15:02:33

近日，中國人壽財產保險股份有限公司訥河市支公司收到了一封來自訥河市長發鎮興盛村村民委員會的感謝信。信中，村民們以真摯的筆觸，詳細講述了在今年農業生產遭受自然災害后，該公司提供的高效、專業、暖心理賠服務的全過程，字里行間充滿了對這家央企社會責任擔當的認可與感激。

興盛村是當地重要的農業種植村，今年玉米種植面積達12882.84畝，大豆種植面積5630.53畝。然而，在農作物生長的關鍵時期，該村遭遇自然災害侵襲，導致1320畝玉米、392畝大豆受災，受災程度達40%，給種植戶帶來了沉重的經濟損失和生產壓力。

災情發生后，中國人壽財險訥河市支公司立即啟動應急理賠機制，迅速組建專業查勘定損團隊，深入受災田間地頭。依托公司“空—天—地”一體化數據能力和深耕縣域的服務網絡優勢，查勘人員頂烈日、踏泥濘，不畏艱苦，逐地塊進行細致勘查。他們嚴格遵循保險條款，按照規范流程科學核定損失，以高度的專業素養和負責態度高效推進理賠工作。

在興盛村副書記王鳳武、村會計續艷華等村干部的全程協助下，理賠工作快速有序開展。該公司最終在最短時間內完成了全部定損核算，并為受災農戶足額支付了理賠款。據統計，此次共計賠付大豆理賠款98586.88元、玉米理賠款552598.16元，合計金額達651185.04元。

這筆“雪中送炭”的理賠款，有效緩解了受災農戶的經濟困難，為他們恢復生產、重建家園注入了信心和動力，充分發揮了農業保險作為農業生產“穩定器”和農民收入“保護傘”的關鍵作用。

“我們親眼見證了中國人壽財險規范透明的流程、高效務實的作風和心系三農的情懷。”村干部在協助過程中深受觸動。村民們也深切感受到，該公司不僅堅守契約精神，更主動扛起社會責任，將專業的保險服務與實實在在的助農行動深度融合，用有溫度的服務為鄉村振興保駕護航。

此次感謝信的背后，是中國人壽財險踐行“以保險確定性托底農業不確定性”服務理念的生動體現，也是金融央企與鄉村基層同心協力、共克時艱的溫暖寫照。作為服務“三農”的金融主力軍，中國人壽財險訥河市支公司表示，將繼續深入貫徹落實鄉村振興戰略要求，將央企擔當融入田間地頭，持續筑牢農業生產安全防線，為保障國家糧食安全、促進農民穩定增收貢獻更多力量。