一、常州第七屆太湖灣音樂節搶票問答

1、一個ID限購6張，是累計限購6張還是同一票種限購6張?

早鳥/預售票同一個預訂人手機號每場演出最多可購買6張門票，每個身份證件僅可綁定一張門票(實名制一票一證，大小同價，無免票政策)

(資料圖片僅供參考)

2、同一個身份證信息，在不同的平臺搶不同日期的票，可以嗎?

可以的。

注：請勿使用同一身份證信息在多個平臺重復購買同一場次演出票。因未成功綁定身份證信息、錯填身份證信息、錯點、誤購等操作而導致購票失敗、購票無效，請購票者自行承擔相關責任，敬請諒解。

3、怎么在公眾號購買，填寫信息?

可提前在【星野演出賽事公眾號--我的----常用聯系人--新增聯系人】提前保存好預訂人及出游人下單信息(姓名、手機號、身份證)，確認好演出觀看日期下單，避免預訂錯誤無法處理。

4、星野演出賽事公眾號付款方式，可以支付寶嗎?

不可以，通過星野演出賽事購票請在手機微信端購票支付，不支持使用電腦/手機瀏覽器網頁下單。

注：開票后系統訪問量較大，如已提交支付成功，請不要重復提交;如出現同一訂單重復支付，核實后會陸續處理，請耐心等待。

5、可以用別人身份證購買嗎?

演出票為實名制購票， 一張演出票對應一個證件。(僅限綁定的觀演人本人使用)

6、搶到票但還沒付款算搶票成功嗎?

不算，付款成功才算購票成功，未付款的訂單，會在一定時間后作廢，重新回流進庫存。

7、一米二以下的兒童需要買票嗎?

需要購票，實名制一票一證，大小同價，無免票政策，嬰幼兒不可入場。

8、星野演出賽事公眾號購買的會到大麥嗎?

星野購買的會同步到大麥，有出票短信(提前檢查手機號是否正確)或關注預訂手機號賬戶下的大麥票夾查看。

9、可以轉贈嗎?

可以轉贈。

轉送功能將在2023年09月01日12：00開啟，至觀演前1天23：00關閉。如因個人原因無法按時出行，可在轉贈功能開啟后自行轉贈給他人使用，具體時間及規則以大麥票夾及各平臺頁面為準，超出時間和次數將無法進行轉贈，請謹慎操作。如發生轉贈，請接收人攜帶本人有效身份證件入場。

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