2022年3月，全國(guó)網(wǎng)約車訂單同比下降29%，為5.4億單，是2021年1月以來(lái)的最低水平。

3月訂單的下滑是全國(guó)范圍內(nèi)的。根據(jù)高德交通大數(shù)據(jù)，全國(guó)100個(gè)城市“擁堵延時(shí)指數(shù)”平均值，2021年3月是1.58，2022年3月是1.51。

其中，北京從1.83下降到1.64，上海從1.75下降到1.35，深圳從1.58下降到1.39，廣州從1.65下降到1.64，成都從1.77下降到1.74。

進(jìn)入4月，為了遏制疫情，更多的地區(qū)宣布封控管理。

根據(jù)交通部和人社部數(shù)據(jù)推算，全國(guó)出租車、網(wǎng)約車司機(jī)數(shù)量在700萬(wàn)人以上，占全國(guó)城鎮(zhèn)就業(yè)人口總數(shù)的1.5%左右。2020年以來(lái)，出租車行業(yè)景氣度連年下降，網(wǎng)約車行業(yè)也進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期。今年，司機(jī)們收入持續(xù)下降，轉(zhuǎn)行壓力越來(lái)越大。

一些地方政府、出租車公司、網(wǎng)約車平臺(tái)已在采取舉措幫助司機(jī)們渡過(guò)難關(guān)。

3月25日，深圳市政府發(fā)布《關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，進(jìn)一步幫助市場(chǎng)主體紓困解難若干措施》，對(duì)減免司機(jī)“份子”錢的出租車企業(yè)，政府給予經(jīng)營(yíng)權(quán)延期9個(gè)月或新增15%投放車輛的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司延長(zhǎng)出租車保單保障期限，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)為司機(jī)的車貸辦理展期。

上海市政府在疫情期間為出租車司機(jī)發(fā)放現(xiàn)金補(bǔ)貼，單班司機(jī)每天120元，晝夜雙班司機(jī)160元，平均每人80元。核算下來(lái)，每個(gè)司機(jī)每月可以拿到2400-3600元不等的補(bǔ)貼。

3月中旬，吉林市瑞孚大眾出租汽車有限公司率先宣布減免出租車司機(jī)“份子”錢；4月中旬，美團(tuán)旗下的網(wǎng)約車平臺(tái)美團(tuán)打車，鼓勵(lì)司機(jī)利用訂單減少、空余時(shí)間變多的時(shí)機(jī)參加從業(yè)資格證考試，對(duì)考取者給予388元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

出租車和網(wǎng)約車司機(jī)們的工作性質(zhì)，導(dǎo)致收入缺乏保障，有單接就能賺錢，訂單突然降低，收入也就立刻減少。在某些封控區(qū)，出租車、網(wǎng)約車停止運(yùn)營(yíng)，司機(jī)們也隨之失去收入來(lái)源。整體而言，這一群體需要更多的紓困措施。

在網(wǎng)約車擠壓之下，出租車行業(yè)從2020年就顯著下滑。根據(jù)交通部數(shù)據(jù)，全國(guó)出租車客運(yùn)量在2020年同比下降了27.2%，2021年進(jìn)一步下降72.1%；

但網(wǎng)約車也過(guò)了高增長(zhǎng)階段，進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期，地鐵、共享單車等出行方式也在分流網(wǎng)約車的乘客。全國(guó)網(wǎng)約車訂單完成量，2020年同比僅增長(zhǎng)5%，2021年同比增長(zhǎng)8.5%。

而根據(jù)交通部的數(shù)據(jù)，全國(guó)軌道交通車輛，2019年增長(zhǎng)了21%，達(dá)到4.1萬(wàn)輛，2020年增長(zhǎng)了21%，達(dá)到4.9萬(wàn)輛。

2022年，在疫情沖擊之下，出租車和網(wǎng)約車司機(jī)們的收入明顯降低。

3月有幾天，廣州的網(wǎng)約車司機(jī)劉師傅懷疑自己手機(jī)壞了，因?yàn)橛唵螠p少的太多。3月以來(lái)，他的收入下降了一半。以前每月能賺一萬(wàn)元以上，現(xiàn)在只有不到5000元。幸好車是他自己的，不用承擔(dān)租車費(fèi)，也沒(méi)有房貸車貸的壓力。

“不知道疫情還要持續(xù)多久，如果能不交違約金就解約，我就不干了。”劉師傅對(duì)《財(cái)經(jīng)十一人》說(shuō)。

廣州的出租車司機(jī)王師傅每天開(kāi)12個(gè)小時(shí)的車，他感覺(jué)3月份的生意明顯變差了，以前每天扣除各種費(fèi)用后，每月能賺到6000元左右，但3月份的收入減半。王師傅的同行，有轉(zhuǎn)行做麻辣燙的，還有轉(zhuǎn)送外賣的。

廣州網(wǎng)約車司機(jī)陳師傅，車是從平臺(tái)關(guān)聯(lián)的公司租用的，每月要交4000元左右租金，簽了半年約，每天工作11個(gè)小時(shí)。他感覺(jué)生意從春節(jié)之后就越來(lái)越差，收入從去年每月凈賺6000元左右，到現(xiàn)在每月不到3000元。陳師傅說(shuō)，合約到期后他就不干了。

廣州網(wǎng)約車司機(jī)李師傅是自己全款買車?yán)睿瑳](méi)有車貸、房貸或車租的壓力，他30歲左右，年輕腦筋活，每天工作13個(gè)小時(shí)左右，以前好的時(shí)候每月能賺到1.5萬(wàn)元以上，但現(xiàn)在也就7000元左右。

貴陽(yáng)的網(wǎng)約車司機(jī)羅師傅貸款買車?yán)睢Ｋ刻旃ぷ?6個(gè)小時(shí)，早晨7點(diǎn)出門，夜里11點(diǎn)才收工，相當(dāng)于自己跑白班和晚班，一個(gè)人干了兩人的活。

羅師傅感覺(jué)1月份生意還行，但也許是旅游的人少了，2、3月生意變差，每天大概能跑出不到400元的收入，凈賺不到200元，算下來(lái)一個(gè)月只能賺到6000元左右，每月還得還2500元車貸。

都江堰市的出租車司機(jī)王師傅開(kāi)了8年的車，現(xiàn)在開(kāi)夜班，以前每天能賺到200元左右，今年春節(jié)后降低到100元左右，勉強(qiáng)夠日常花銷。據(jù)王師傅說(shuō)，周圍很多出租車司機(jī)轉(zhuǎn)行出去打工，有企業(yè)給交社保，還有休息日。

今年3月以來(lái)，疫情封控范圍擴(kuò)大，一些司機(jī)暫時(shí)失去收入來(lái)源。

3月7日，吉林市開(kāi)始對(duì)主城區(qū)所有小區(qū)實(shí)行封閉管理；3月11日，長(zhǎng)春市封控管理；4月3日，上海市暫停出租車、網(wǎng)約車服務(wù)。

吉林市出租車司機(jī)許先生2017年花十多萬(wàn)買下一輛出租車，每月需要向出租車公司支付3000元左右的“份子”錢，他與另一位司機(jī)晝夜不停地跑活，扣除“份子”和其他成本之后，他自己每月只能賺到3000元左右。

許先生與妻子二人生活，妻子每月工資也僅為3000元左右，兩人還背負(fù)著每月2500元左右的房貸，手上存款不多。封控以來(lái)足不出戶，許先生收入全無(wú)，妻子的工資用來(lái)還房貸，生活則靠存款維持。

吉林市某些出租車公司已免除司機(jī)在封控期的“份子”，據(jù)許先生說(shuō)，即便如此，存款只夠把生活維持到4月底。

吉林市出租車司機(jī)高先生自己沒(méi)有車，靠給出租車車主跑晚班賺錢，俗稱“賣手腕”。高先生每天從下午4:00開(kāi)到第二天凌晨4:00，賺到的錢扣除交給車主一部分和其他成本，自己平均每天能剩下100元左右，每月收入不到3000元。

高先生雖然沒(méi)有房貸車貸的壓力，但他的孩子正讀小學(xué)，家庭開(kāi)支也不小，手頭的存款并不多。封控以來(lái)喪失了收入，據(jù)他說(shuō)，存款頂多能挺到月底，如果還是不能出去干活賺錢，就只能向父母尋求經(jīng)濟(jì)幫助。

吉林市的出租車司機(jī)董先生57歲，每天凌晨4點(diǎn)左右出門跑車，下午4點(diǎn)左右收工，每月扣除“份子”和其他成本，賺到手也僅有3000元左右。封控之后沒(méi)有收入，但他沒(méi)有房貸車貸的壓力，手里也還有足夠的存款，不用過(guò)多擔(dān)心生活，他說(shuō)，自己年紀(jì)大了，雖然出租車行業(yè)不景氣，但也沒(méi)法轉(zhuǎn)行，只能堅(jiān)持下去。

根據(jù)吉林市交通運(yùn)輸事物管理中心2021年的數(shù)據(jù)，全市出租車數(shù)量為5099輛，出租車司機(jī)1.2萬(wàn)人左右。吉林市網(wǎng)約車及司機(jī)的數(shù)量則沒(méi)有相關(guān)數(shù)據(jù)披露，據(jù)吉林市的出租車司機(jī)們估計(jì)，大概有2萬(wàn)輛左右。

為了穩(wěn)定司機(jī)隊(duì)伍，一些網(wǎng)約車平臺(tái)開(kāi)始推出紓困措施。

美團(tuán)打車近日在全國(guó)部分城市推出“合規(guī)激勵(lì)”，鼓勵(lì)司機(jī)參加交通部的合規(guī)考試，對(duì)于在特定期限內(nèi)考取從業(yè)資格證的司機(jī)，美團(tuán)打車給予388元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。美團(tuán)打車是美團(tuán)旗下的網(wǎng)約車平臺(tái)，2017年2月上線，該平臺(tái)允許司機(jī)用自己的車輛接單營(yíng)運(yùn)。

“很多司機(jī)之前沒(méi)時(shí)間去考試，我們希望司機(jī)借機(jī)提升自身。根據(jù)平臺(tái)規(guī)則，司機(jī)獲得合規(guī)證件后可大幅提升收入。”美團(tuán)打車司機(jī)權(quán)益保障委員會(huì)代表對(duì)《財(cái)經(jīng)十一人》解釋。

美團(tuán)打車還推出了司機(jī)賬號(hào)“離線保護(hù)”，上海范圍內(nèi)的網(wǎng)約車司機(jī)從4月1日起，不用擔(dān)心出車時(shí)間減少而導(dǎo)致在平臺(tái)上的口碑和評(píng)分下降，不會(huì)影響后續(xù)接單。

4月14日，如祺出行在廣州、佛山推出50元安心出行禮包，消費(fèi)者可領(lǐng)券用于打車。如祺出行是廣汽集團(tuán)旗下的網(wǎng)約車平臺(tái)，該平臺(tái)允許司機(jī)購(gòu)買或租賃廣汽埃安品牌電動(dòng)車接單運(yùn)營(yíng)。

“一方面是為了緩解公共交通客流壓力，保障出行，另一方面也是為了刺激消費(fèi)，拉升訂單，提升司機(jī)收入。”如祺出行相關(guān)人士對(duì)《財(cái)經(jīng)十一人》說(shuō)。

雖然過(guò)得不容易，但仍有許多出租車、網(wǎng)約車司機(jī)們積極參與抗疫。例如，上海徐匯區(qū)警方與網(wǎng)約車平臺(tái)合作，組建了由19名司機(jī)組成的愛(ài)心專車服務(wù)小隊(duì)，警方為這些車輛辦理臨時(shí)通行證，司機(jī)則免費(fèi)運(yùn)送特殊困難群眾往返醫(yī)院；吉林市的出租車司機(jī)也在政府組織下，在封控期間為市民運(yùn)送物資。

“希望疫情早日結(jié)束，日子能盡快好起來(lái)。”這是筆者在一周的采訪中，聽(tīng)到司機(jī)師傅們說(shuō)的最多的一句話。

作者為《財(cái)經(jīng)》研究員

關(guān)鍵詞： 出租車司機(jī)