最近國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)大廠又開始了新一輪的“優(yōu)化”，打開脈脈熱榜，前十名幾乎都是各廠的裁員新聞……
有網(wǎng)友發(fā)帖表示，繼阿里巴巴管「裁員」叫「向社會輸送人才」以后，B站管「裁員」叫「畢業(yè)」。
不少用戶笑稱，以后的「金三銀四」不再是“招聘季”，而是“畢業(yè)季”。
雖然這些消息的真假有待認證，但是大廠的「收縮戰(zhàn)略」卻顯而易見——從去年第三季度財報大廠集體哭窮，到年后裁員的聲音甚囂塵上。
與此同時，運營社發(fā)現(xiàn)「出海」成了大廠們?yōu)閿?shù)不多的，仍在持續(xù)投入的方向，甚至有不少用戶告訴運營社，別看眼下大廠看起來“蔫”了， 它們卻在海外“招兵買馬”。
事實是否真如用戶所言？今天運營社就帶大家了解一下。
值得注意的是，大廠為開拓海外市場進行的招聘分為兩種，不僅包括 base 國外的常見崗位，也包括 base 國內(nèi)但為海外服務的崗位。
對于 2022 年的互聯(lián)網(wǎng)大廠來說，「出海」的誘惑不亞于兩百年前的「南洋淘金熱」。
不少大廠都公開聲稱要將「出海」作為重要發(fā)展戰(zhàn)略。
為此能看出，大廠們在招聘上必定會不遺余力地搶奪人才，但是否如不少用戶所說的“大量擴招”？
其實這樣說是不準確的，目前由于側重點不同，大廠的招聘模式也不盡相同。
在游戲領域，騰訊是當之無愧的出海先鋒，從 2011 年開始收購大名鼎鼎的《英雄聯(lián)盟》開始，騰訊就走上了游戲出海的道路。
這也代表了早期騰訊的出海方式——并購其他海外游戲公司。
圖源：IT桔子
在此基礎上，早期的騰訊海外游戲業(yè)務漸漸衍生出了自己獨有的招聘模式—— “由原本團隊繼續(xù)領導公司，使其保持最初的特色和吸引力”。
簡單來說，就是原班人馬為主，海外招聘為輔。
但是，運營社發(fā)現(xiàn)，隨著業(yè)務的豐富，在 2019 年以后，騰訊的出海策略有所調(diào)整——在大量收購公司的同時，自己開始做游戲發(fā)行。
據(jù)游戲日報透露，在 2021 年，騰訊一連投資了超過 50 家海外游戲公司，與之對比，同樣愛好投資的字節(jié)跳動和游戲領域的二哥網(wǎng)易，直接投資的游戲公司數(shù)均不到 5 家。
基于這種現(xiàn)狀，騰訊的海外崗位確實增加，且越來越細分了。
官方的招聘信息顯示，僅僅圍繞著社招，目前騰訊海外招聘崗位就有 200 多種，其中游戲方向占了 90% 以上，游戲方向中又以游戲運營和數(shù)據(jù)分析崗位最多。
這些海外游戲崗 不僅種類繁多，而且待遇也不低。
根據(jù)脈脈上騰訊 hr 的公開數(shù)據(jù)顯示，一個要求工作經(jīng)驗滿三年的海外游戲商業(yè)化崗，最高能拿到 60w+ 的年薪，這大概率還是在不包括項目獎金的情況下；
同時，海外游戲中，各種運營經(jīng)理的薪水更高，能夠達到近 100 萬，比國內(nèi)同級崗位要高出 20-30 萬不等。
對此，之前從事海外運營項目，如今在跨境電商做人力資源管理的 Jason 告訴運營社，即使 base 國內(nèi)，海外崗的薪水往往會比國內(nèi)崗增加 30% 左右。
“除了對語言的要求更高以外，對于 base 國內(nèi)的員工來說，他們的作息時間往往還要隨著自己負責的國家和地區(qū)走。打個比方，如果你是西班牙的游戲 GM （Game Master） ，那邊預售包晚上 8 點上線，我們凌晨 3 點也要進行維護”，Jason 這樣告訴運營社。
值得注意的是，和騰訊一樣在游戲海外崗大量招人公司還有網(wǎng)易。
不同于騰訊先投資布局，然后自己發(fā)行的出海策略，網(wǎng)易更看重自己研發(fā)的優(yōu)質(zhì)游戲內(nèi)容，但這樣一來，在出海過程中難免遇到和當?shù)匚幕敛环默F(xiàn)象。
因此，在 2021 年 Q4 財報會議上，網(wǎng)易 CEO 丁復強調(diào)要在全球招募優(yōu)秀的制作人和團隊，以便創(chuàng)作出和當?shù)匚幕喾挠螒騼?nèi)容。
和以上兩者都不同， 字節(jié)跳動的出海招聘既體現(xiàn)了規(guī)模化，又體現(xiàn)了本土化。
一方面，隨著 Tik Tok 在海外勢如破竹，字節(jié)跳動招聘的腳步遍及全球，其員工已經(jīng)破 10 萬。
在字節(jié)公布的招聘崗位中，就 Tik Tok 一個產(chǎn)品的招聘詞條有數(shù)百個，工作城市遍布上海、新加坡、洛杉磯、都柏林、西雅圖、東京和馬尼拉等多個城市。
更夸張的是，在倫敦，字節(jié)跳動因一年內(nèi)招聘人數(shù)過多而不得不進行擴張。
在簽署長達 15 年的租房合約，租下 Farringdon 大樓僅僅一年以后，字節(jié)跳動又將計劃在倫敦擴招 1000 名員工，為此字節(jié)已經(jīng)于 3 月 11 日租下一棟新寫字樓。
圖源：英國求職
根據(jù)獵頭公開的數(shù)據(jù)顯示，字節(jié)跳動正在全球招募后端開發(fā)、軟件設計、產(chǎn)品經(jīng)理和電商數(shù)據(jù)分析師等……其薪水能達到月薪 40K 到 90K 不等，有高收入者年薪能超過 130 萬。
拿拼多多的后端開發(fā)這一崗位對比，對于有 3 年以上工作經(jīng)驗的候選人，大廠拼多多開出的價格大多在月薪 30K-50K 之間，個別「緊急重點」項目能給到 70K 以上。
另一方面，字節(jié)不僅招聘規(guī)模龐大， 并且一直在堅持本土化。
不同于阿里巴巴習慣從總部調(diào)派“骨干”，字節(jié)跳動更加重視員工的「本土化程度」。
拿 Tik Tok 舉例，其高級員工很少來自國內(nèi)字節(jié)總部，大多是 Tik Tok 從當?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)大廠挖來的精英員工。
投資界透露，在歐洲，不少谷歌高級員工后加入 Tik Tok ，這些員工有的曾經(jīng)是 YouTube 的歐洲藝人關系負責人，有的曾是谷歌歐洲安卓策略負責人，甚至還有人曾經(jīng)擔任過歐洲政府關系與公共政策總監(jiān)。
目前，Tik Tok 進軍東南亞電商市場，在泰國、馬來西亞以及印尼等國家開放「本土小店」。
從易邦動力前段時間發(fā)布的內(nèi)容來看，Tik Tok 目前正在招募越南、泰國、馬來西亞的電商行業(yè)和商家運營人員，但也強調(diào)“本土運營”——雖然職位所屬地是上海或者深圳，但絕大部分崗位都需外派。
圖源：易邦動力
招聘雖然只是「大廠出海」的冰山一角，但已經(jīng)足夠讓用戶管中窺豹。
出海，已經(jīng)成為了 2022 年的熱詞，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢。
阿里巴巴在去年 12 月將公司交媾調(diào)整為“中國數(shù)字商業(yè)”和“海外數(shù)字商業(yè)”兩大板塊，表明拓展海外市場的決心。
字節(jié)跳動旗下的 Tik Tok 也在加速商業(yè)化道路，將電商小店開滿全球……
為什么大廠會在 2022 年集體出海？
1）更廣闊的市場
運營社在之前《大廠裁員“過冬”》 的文章中提到過，從目前的大環(huán)境上看，互聯(lián)網(wǎng)的黃金時代顯然告一段落。
當流量觸及天花板，大多互聯(lián)網(wǎng)賽道進入“紅海狀態(tài)”，大廠不可避免地迎來的發(fā)展減速期。
在存量競爭的大環(huán)境下，每一個有可能得到發(fā)展的賽道都被大廠一哄而上，很快給擠成紅海。
比如國內(nèi)的社區(qū)買菜業(yè)務，興起的時候美團、滴滴和拼多多等大廠重倉投入，瘋狂燒錢一年多以后迎來是是紛紛關門倒逼的消息……
在這種情況下，龐大的海外市場成了互聯(lián)網(wǎng)劍鋒所指的下一站。
運營社發(fā)現(xiàn)，面對龐大的海外市場，互聯(lián)網(wǎng)的出海方向有二：
第一點，雖然大家都出海，但是實際上大廠更多的是根據(jù)自己的業(yè)務，開展錯位競爭。
比如騰訊和網(wǎng)易等公司的出海方向以游戲、文娛為主；字節(jié)和阿里巴巴等公司繼續(xù)開拓電商市場，包括建立獨立站，搭建自己的物流體系等。
第二點，在出海目標的選擇上，大家均以東南亞、拉美等國為主。
自媒體 @熱點微評 曾經(jīng)提到過互聯(lián)網(wǎng)的價值上限理論——互聯(lián)網(wǎng)的最高價值主要由三個因素決定：用戶群價值，滲透率，變現(xiàn)模式。其中，用戶體量（也就是滲透率）是決定產(chǎn)品價值最根本的指標。
滲透率低意味著更高的人口紅利與更低的進入門檻與競爭水平。
擔任過一線大廠海外業(yè)務總監(jiān)的自媒體 @D姐指北 提到，東南亞地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)滲透率僅僅只有 70% 多，部分國家甚至只有 50% ——滲透率低，開發(fā)空間大。
與此同時，這部分地區(qū)的發(fā)展非常快，年輕人口基數(shù)也很大，對主要用戶群體是年輕人的互聯(lián)網(wǎng)公司來說，無疑是一片沃土。
東南亞國家發(fā)展迅猛，年輕人口基數(shù)大，Lazada與Shopee 購物者的客戶主要是年輕人，在東南亞的 6.5 億人口中，約有 52％ 的年齡在 30 歲以下，其中大多數(shù)是 00 歲以后出生的，市場非常大，也很集中。
2）更降維的打法
進軍廣闊的低滲透率的海外市場，對國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)大廠來說，是典型的高維打低維，符合孫正義的「時間機器理論」。
所謂互聯(lián)網(wǎng)時光機效應，是指在國內(nèi)久經(jīng)考驗的互聯(lián)網(wǎng)思維和打法復制到海外市場上贏得先機。
這種效應在互聯(lián)網(wǎng)「營銷」和「變現(xiàn)」上體現(xiàn)的淋漓盡致。
拿教育行業(yè)舉例，傳統(tǒng)的海外品牌要么通過腰部媒體投放的方式，要么通過熟人轉(zhuǎn)介紹的方式。
這時，國內(nèi)的流量打法無疑高效且降維的多。
字節(jié)跳動旗下的大力教育在 2020 年于海外上線了一款 拍照搜題 App ——Gauthmath。這款 App 主要針對數(shù)學學科，通過 AI 識別分析，輔以人工老師，最終得出解題過程。
在營銷模式上，字節(jié)沒有在傳統(tǒng)的腰部媒體進行大量投放，而是圍著著 Tik Tok ，通過網(wǎng)紅營銷，發(fā)起多次活動。
其中一場名為「Put your fingers down」的活動，獲得 5 萬名印尼用戶的互動，成為 Gauthmath 占領印尼市場的關鍵節(jié)點。
根據(jù) Gauthmath 官方消息，上線至今一年多全球下載量已經(jīng)超過一億，在 Google Play 下載次數(shù)已經(jīng)達千萬。
在變現(xiàn)模式上，字節(jié)還將國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)的“老手段”——廣告，帶到了海外教育行業(yè)里。
原來，在 Gauthmath 上，用戶的免費提問次數(shù)是有限制的，用完以后，用戶需要通過看廣告進行解鎖。
如果用戶不想看廣告，就需要通過邀請新用戶，得到「Ticket」來解鎖，或者自己直接購買「Ticket」。
3）更成熟的心智
為什么說現(xiàn)在是大廠出海的絕佳時機，不少業(yè)內(nèi)老師認可的說法是“海外用戶的心智已經(jīng)得到了良好的培育”。
這在電商行業(yè)里尤其明顯：在出海早期，由于海外基建不成熟，電商滲透率低，海外用戶沒有網(wǎng)購習慣以及支付信任差等因素，大多數(shù)的出海公司都遭遇過滑鐵盧。
為此，在過去十年里，互聯(lián)網(wǎng)公司，尤其是頭部大廠一直在不斷嘗嘗試，包括搭建全球物流體系，設立海外倉以及實施本土化的支付策略。
比如，在印度提供“印度版支付寶”Paytm 進行支付，在俄羅斯提供 Qiwiwallet 和 WebMoney 進行支付，因為這些第三方支付平臺在當?shù)氐氖褂寐史浅８撸?/p>
再比如，以巴西為例，根據(jù) Allpago 的數(shù)據(jù)顯示， 當?shù)匦庞每ê?Boleto 兩種支付方式占據(jù)了超過三分之二的市場。
和十年前相比，目前的海外用戶對中國「科技&互聯(lián)網(wǎng)」產(chǎn)品的接受度顯然更高：
拿手機舉例，在十年前，海外市場上幾乎沒有中國品牌的手機，但是在 2021 年，中國手機品牌的出貨量占到全球 32%，全球出貨量前五的品牌中，中國占了三成 （數(shù)據(jù)來自 Canalys） 。
與此同時，Twitter 還對過去 5 年中， 190 萬條與中國品牌相關的推文進行了分析，并發(fā)布了《2021 中國出海品牌認知與情感發(fā)展報告研究》。
報告顯示，在過去幾年中，海外市場的用戶對于中國手機的認知和情感發(fā)生了巨大的變化，具體表現(xiàn)在，在過去五年內(nèi)，與中國手機品牌相關的正面對話量增長了 1220% ，其中與手機自身功能相關的正面對話量增長了 1617%。
當然，出海不是一帆風順的，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的那套打法也不算一應百應的，最典型的反面案例就是快手。
《財經(jīng)十一人》在文章中提到，2021 年 8 月 20 日，快手正式關閉其主打美國市場的出海產(chǎn)品——Zynn。這款曾經(jīng)被快手給予厚望的短視頻社交產(chǎn)品，從重金撒錢快速沖上北美下載榜第一，到因為違規(guī)而慘遭下架，再到后勁不足淡出人們視野并最終被正式放棄，僅僅用了一年時間。
快手沉沙折戟的原因，在一定程度上也是很多互聯(lián)網(wǎng)公司出海屢屢不利的因由：
快手盲目復制了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期「燒錢換流量」的策略，但是卻忽視了國際化過程中必不可少的「用戶教育」和「內(nèi)容搭建」。
這也表現(xiàn)在快手的國際化團隊長期駐扎在北京總部，導致握有決策權的人缺乏對海外市場的了解，忽視了「內(nèi)容質(zhì)量審核」對一款出海 App 的重要性。
Jason 告訴運營社：
“要想從海外撈一杯羹，還是要有干貨——只有同時具備這三點，才有站住腳的機會——對當?shù)厝说牧私?+ 實時更新的打法 + 出其不意的創(chuàng)新。”
基于此，也難怪大廠們紛紛招人了……
參考內(nèi)容：
《過去5年里海外用戶對中國品牌認知與情感發(fā)生哪些變化？》，動點科技
《出海，快手做錯了什么？》，財經(jīng)十一人
《Tik Tok 網(wǎng)紅營銷：看字節(jié)教育app如何出海？》，noxinfluencer
《互聯(lián)網(wǎng)出海，為何不愿強攻歐洲市場？》，熱點微評
《字節(jié)跳動，收割海外大廠員工》，楊繼云
《游戲行業(yè)行業(yè) 2021 年投資盤點：連續(xù)三年回暖，騰訊B站案例最多》，游戲日報
《出海投資的中國產(chǎn)業(yè)資本，騰訊向左，阿里向右》，吳梅梅
本文來自微信公眾號 “運營研究社”（ID：U_quan），作者：于麗言，編輯：楊佩汶，設計：王浩南，36氪經(jīng)授權發(fā)布。
