連日來，蘄春鄉鎮持續高溫，午后氣溫常超 38℃，酷熱天氣給村民生活生產帶來諸多不便。7 月中旬，黃岡聯通蘄春分公司智家工程師陳玉接到養殖戶陳大哥的緊急求助電話，稱養殖場的監控系統突然中斷，圈舍里的仔豬情況無法實時查看，情況十分緊急。

接到求助后，陳玉立即攜帶工具箱趕赴陳大哥的養殖場。抵達現場時，室外溫度已超 36℃，養殖場的鐵皮棚下更是悶熱難耐。他顧不上喝口水，迅速投入故障排查工作。經仔細檢測，確定故障源于監控線路被高溫炙烤后出現短路，維修地點在靠近豬圈的狹窄過道里，異味混雜著熱浪撲面而

陳玉俯身鉆進過道專注操作，汗水順著安全帽的系帶往下淌，很快浸透了工作服。他時而匍匐調整線路接口，時而起身調試設備參數，在高溫環境中持續作業近一個半小時。當監控屏幕重新亮起，清晰顯示出仔豬活動的畫面時，陳大哥懸著的心終于放下，連聲道謝：“這么熱的天，你能這么快趕來修好，真是幫了我大忙，太靠譜了！”

為保障高溫天氣下的服務質量，黃岡聯通已為一線智家工程師配備藿香正氣水、冰袖等防暑用品，并合理調整作業時間。但面對用戶的緊急需求，像李軍這樣的工程師常常主動加班，優先保障通信暢通。他們頂烈日、戰高溫，用堅守詮釋責任，在炎炎夏日里為鄉鎮用戶筑牢網絡通信的 “生命線”。

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